拉斐尔的定制部被关闭了

通过伊恩•Treloar

摄影通过拉法


在推出定制服装部门两年后,英国服装品牌Rapha悄然关闭了该部门。

Rapha Custom登陆页面上的简短声明如下:

“我们现在已经永久关闭了Rapha定制,我们要感谢所有客户在过去两年对我们的定制支持和忠诚,我们希望你继续在我们的主要系列购物。”

定制产品于2019年3月推出,提供低最低订购量(5件),承诺的8周周转时间,以及一流的定制设计工具,让消费者可以360º周围设计和可视化他们的套件。

在发布时,这是Rapha Custom的一大优势,承诺改善客户体验,同时减少Rapha设计团队的工作量。Rapha的一位代表当时表示:“我们相信,通过让设计过程更简单、更容易获得,定制市场有巨大的潜力。”

在最初推出Pro Team、中量级和Flyweight系列后,Rapha在定制项目的生命周期内扩展了其入门级Core系列,以及技术t恤和其他服装。该公司还将最低订购量降至一件。

然而,面对来自老牌定制制造商——如Cuore和Champion System——的竞争,Rapha并不是唯一一个争夺消费者支出的套件品牌,其价格点通常高于竞争对手。

在宣布关闭Rapha品牌的新闻稿中,Rapha表示:“尽管我们尽了最大努力,但我们还是难以提供我们的客户、当地团队和社区对Rapha品牌所期望的数字和实体体验。”

Rapha说,在整个项目期间,超过2200个团队由Rapha Custom提供装备。

从历史上看,该公司的成功案例比失败案例多,所以看到它脱离整个细分市场还是有点让人惊讶的——尤其是在一开始进行了一笔可能意义重大的投资之后。

在回答来自CyclingTips的问题时,Rapha的一位代亚博手机官方下载表进一步阐述道:

“昨天我们的网站上发布了一份声明,我们正在就这一消息与客户进行沟通。

“我们为Custom团队和更广泛的业务在过去两年取得的成就感到骄傲,但我们很遗憾地说,这将对团队产生一些影响。我们正在进行一段时间的磋商,讨论角色和报告线的变化。最多有三个职位面临裁员。”

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